מדיניות החזרים

המחויבות שלנו

אנחנו עומדים מאחורי המוצר שלנו. אם Cash Plus לא עמד בציפיותיך לכל סיבה שהיא, ניתן לבקש החזר כספי מלא בתוך 14 ימים ממועד הרכישה — ללא שאלות.

תנאי ההחזר

• הבקשה חייבת להגיע בתוך 14 ימים ממועד החיוב.
• ההחזר חל על התשלום האחרון בלבד — לא על תקופות קודמות.
• לאחר מתן ההחזר — החשבון יעבור לתוכנית החינמית מיידית.
• כל חשבון זכאי להחזר פעם אחת בלבד.

איך מבקשים החזר?

שלח מייל ל-support@cashplus-app.com עם הנושא: "בקשת החזר". נטפל בפנייה תוך 2 ימי עסקים.

חריגים

החזרים לא יינתנו על תשלומים שבוצעו לפני יותר מ-14 יום, על תקופות שכבר נוצלו באופן מלא, או כאשר זוהה שימוש לרעה בתנאי ההחזר.